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좀 답변 잘좀해주세요.. 제가이해력이 딸리는거일수도있지만.. 3번이나 글올리네요..

1. 일단 호수교환할때는 로젠택배기사불러서 보내는비용은 제가지불하고 교환이니까 다시 반지를 제가받을때 lgold 에서 저한테 보낼떄 비용은 제가 따로 보낼때 박스안에 2500원 동봉해야한다 이말씀인가요?

동봉하시면 선불, 않하실경우엔 착불로 수령하시면 되세요

2. 공지사항에보면

※ 레이져 이니셜을 새기셨을 경우 호수교환시 이니셜은 지워지며 다시 새기고자 하실경우 레이져 비용을 동봉하여 보내주셔야 합니다 ( 반지한개당 : 5000원 / 이니셜을 메모지에 기제하시어 보내주세요 )

라고되어있는데요.. 이게 저한테도 해당되는말인지 궁금합니다.. 저는 반지 아랫면에 레이져로 이니셜 새기는것은 하지않았고. 그냥 살떄 기본으로 해주는 반지윗면에 이니셜 저것만 했거든요 레이져같은데 보니까..

어떤가요 저는?

고객님은 해당되지 않기 때문에 왕복배송비만 부담하시면 된다고 처음질문에 답변 해드렸습니다

답변잘좀해주세요